Κανονισμός Επιστροφών

Αυτή η σελίδα περιγράφει πώς υπολογίζουμε επιστροφές χρημάτων.  Οι κανονισμοί μας για επιστροφές δεν επηρεάζουν τα νομικά σας δικαιώματα. Μπορείτε να αναμένετε μιά επιστροφή με την ίδια μορφή πληρωμής με τον οποίο εσείς αγοράσατε μέσα σε τρείς εβδομάδες από την ημερομηνία που εμείς λαμβάνουμε τα προϊόντα που επιστρέψατε.

Σημειώστε παρακαλω ότι εσείς έχετε την ευθύνη για το κόστος επιστροφής των προϊόντων εκτός αν τα στείλαμε από λάθος ή είναι κατεστραμμένα ή ελαττωματικά.

 Εγγύηση Ικανοποίησης 90 Ημερών

Αν δεν ικανοποιηθείτε εντελώς με την παραγγελία ενός προϊόντος στείλτε το προϊόν ή το μέρος που δεν έχει χρησιμοποιηθεί μέσα σε 90 μέρες* από την ημερομηνία της αγοράς της παραγγελίας και θα σας επιστρέψουμε 100% του κόστους της παραγγελίας (μειόν το κόστος μεταφοράς και επεξεργασίας).  Η ΤΝΙ επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αρνηθεί επιστροφές χρημάτων για ποσότητες που λογικά δεν μπορούν να καταναλωθούν μέσα σε 90 μέρες.  Κανονικά, μια λογική ποσότητα προϊόντος ορίζεται ως 120QV σε ένα μήνα. 

 Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι το νομικό σας δικαίωμα σε προθεσμία υπαναχώρησης δεν επηρεάζεται.

 * Η Εγγύηση Ικανοποίησης 90 Ημερών δεν ισχύει σε μηχανές της σειράς Age Defy.  Εγγυόμστε τις μηχανές της σειράς Age Defy ευχαρίστως για 30 ημέρες.

Εγγύηση Επιστροφών 90 Ημερών
Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, είσαστε δυσαρεστημένος-η με την παραγγελία σας, μπορείτε να την επιστρέψετε σε μάς στην αρχική της κατάσταση μέσα σε 90 μέρες από την ημερομηνία που λάβατε την παραγγελία, χωρίς να έχει ανοιχτεί (χωρίς να έχετε ανοίξει τη σφραγίδα ασφαλείας και με άθικτη τη συσκευασία), και θα σας στείλουμε μιά πλήρη επιστροφή του ποσού που πληρώσατε για το είδος (μειόν το κόστος μεταφοράς κια επεξεργασίας). Θα δεχτούμε επιστρεφόμενα είδη που δεν έχουν ανοιχτεί μόνο αν είναι ελαττωματικά ή καλύπτονται από την εγγύηση ικανοποίησης 90 ημερών.

Προθεσμία υπαναχώρησης

Σύμφωνα με το νόμο, ενας πελάτης στην Ευρωπαϊκή Ένωση έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά ενός προϊόντος μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία που το προϊόν παραδόθηκε.  Αυτό ισχύει για όλα μας τα προϊόντα.  Για να ακυρώσετε την αγορά σας, επικοινωνήστε παρακαλώ μαζί με την Tahitian Noni International UK Ltd. εντός 14 ημερών και γυρίστε το προϊόν στη διεύθυνση που εμφανίζεται παρακάτω.  Μόλις ακυρωθεί , η Tahitian Noni International UK Ltd. θα σας επιστρέψει ολόκληρο το ποσό που πληρώσατε για τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένου του κόστους παράδοσης.   

 Κατεστραμμένα ή λάθος προϊόντα

Αν έχετε λάβει ένα προϊόν που φανερά έχει καταστραφεί ή σταλεί από λάθος, παρακαλούμε να αρνηθείτε την παραλαβή και θα σας αντικαταστήσουμε το προϊόν χωρίς κανένα επιπρόσθετο κόστος. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες στην περίπτωση που λάβετε ένα δέμα και ανακαλύψετε ότι τα είδη είναι κατεστραμμένα, ελαττωματικά, ή έχουν σταλεί από λάθος και θα τα αντικαταστήσουμε εφόσον ικανοποιηθούμε εύλογα ότι τα είδη είναι κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή έχουν σταλεί από λάθος.

Κανονισμοί επιστροφών για Ανεξάρτητους Συμβούλους Προϊόντων (IPC)

Για πλήρεις κανονισμούς που ισχυούν για τους Ανεξάρτητους μας Συμβούλους Προϊόντων, θα θέλαμε να κοιτάξετε το Εγχειρίδιο Πολιτικής της TNI UK. Αν έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Greece@tni.com.

  Πως να επιστρέψετε ένα προϊόν

Θα πρέπει να αποκτήσετε έναν Αριθμό Επιστροφής (RA) τηλεφωνώντας το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο 00800 1809 2010 483.  Παρακαλούμε να γράψετε τον Αριθμό Επιστροφής στο εξωτερικό του κουτιού που επιστρέφετε σε μάς και στείλτε το στην εξής διεύθυνση:

 Tahitian Noni International

Attn: Returns

Galileo-Galilei-Str. 9

55129 Mainz

Deutschland